Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - ALEBRIJE
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, les coffrets cadeaux sont envoyés immédiatement par mail après l'achat. Vous pouvez ainsi les offrir sans délai à vos proches pour une expérience gastronomique unique chez Alebrije.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Nos coffrets sont également disponibles à l'achat directement dans notre restaurant mexicain gastronomique Alebrije à Lyon.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Cochez simplement l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez Alebrije.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret cadeau par email, par courrier ou de le retirer sur place lors de la finalisation de votre commande. L'envoi par email est immédiat et permet au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de l'établissement Alebrije.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos indications et envoyé instantanément par mail, pour une expérience unique au restaurant mexicain gastronomique ALEBRIJE.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau Alebrije, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou partage de lien. Les coffrets cadeaux Alebrije vous permettent de personnaliser votre offre et de l'envoyer immédiatement par mail.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour choisir le montant d'un chèque cadeau, vous pouvez sélectionner parmi les options disponibles : 50 €, 100 € ou 200 €. Ces montants sont prédéterminés pour vous offrir une expérience gastronomique au restaurant Alebrije à Lyon.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez créés lors de votre inscription. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur la page de connexion. Chez ALEBRIJE.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' dans notre établissement ALEBRIJE.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour une expérience gastronomique unique au restaurant Alebrije.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté du coffret concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, sur notre site ALEBRIJE.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau Alebrije, sélectionnez le coffret de votre choix, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message avant de finaliser votre commande. L'envoi est immédiat par mail, et le bénéficiaire pourra réserver ses dates directement auprès de l'établissement Alebrije.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Oui, nos chèques cadeaux permettent au bénéficiaire de choisir librement l'expérience qui lui plaît parmi nos offres, comme nos coffrets gastronomiques ou nos cartes cadeaux, dans notre restaurant Alebrije.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions de l'établissement ALEBRIJE. Les coffrets sont personnalisables et envoyés immédiatement par mail, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates selon les disponibilités.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, pour une expérience gastronomique mexicaine inoubliable chez Alebrije.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Notre service client est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également nous contacter par email ou via notre formulaire en ligne. Profitez de votre expérience gastronomique au restaurant Alebrije.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour accéder à cette information, dans notre établissement ALEBRIJE.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 18h, pour vous accompagner dans l'utilisation de votre coffret cadeau ALEBRIJE.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client d'Alebrije est disponible pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez obtenir de l'aide et des informations utiles sur l'utilisation de votre coffret cadeau Alebrije.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Vous trouverez ici les réponses à vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau Alebrije. Nous vous expliquons comment réserver votre expérience gastronomique et profiter pleinement de votre moment au restaurant Alebrije.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux du restaurant Alebrije. Ce dernier propose une expérience gastronomique mexicaine gastronomique à Lyon, avec des menus en plusieurs étapes, mais pas d'accès à un spa. Pour découvrir les prestations incluses, consultez les détails de votre coffret cadeau Alebrije.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau Alebrije profite des mêmes services que les autres clients, dans le respect des conditions de réservation de notre établissement Alebrije.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations de votre coffret cadeau sont détaillées sur le coffret ou dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les informations nécessaires pour profiter pleinement de votre expérience gastronomique chez Alebrije.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux pour le restaurant Alebrije. Des options de stationnement sont disponibles à proximité de l'établissement ALEBRIJE.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du restaurant Alebrije à Lyon ne comprennent pas le petit-déjeuner. Les prestations incluses sont précisées dans les conditions de chaque coffret, pour une expérience gastronomique mexicaine au cœur de Lyon, avec la cheffe Carla Kirsch.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Chez Alebrije, le bénéficiaire d'un coffret cadeau est accueilli avec une attention particulière, dans un cadre gastronomique mexicain unique à Lyon. La cheffe Carla Kirsch Lopez propose une expérience culinaire audacieuse, alliant traditions mexicaines et raffinement français, pour un moment hors du temps. Profitez de cette invitation au voyage des sens dans notre établissement Alebrije.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La présence d'une boisson de bienvenue dépend des conditions de votre coffret cadeau. Les coffrets Alebrije vous proposent une expérience gastronomique unique au restaurant Alebrije à Lyon.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par le restaurant Alebrije lors de votre expérience gastronomique. Vous n'avez pas besoin d'en apporter, profitez pleinement de votre moment au sein de notre établissement ALEBRIJE.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos besoins, avec un envoi immédiat par mail pour faciliter l'organisation. Nos coffrets permettent de découvrir la cuisine gastronomique mexicaine de Carla KIRSCH au restaurant Alebrije.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux et les envoyer directement à vos clients, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont personnalisables et envoyés instantanément par mail, avec un meilleur tarif garanti. Profitez de cette opportunité pour offrir une expérience unique dans notre restaurant mexicain gastronomique ALEBRIJE.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez ALEBRIJE.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation. Nos coffrets cadeaux permettent de découvrir une cuisine gastronomique mexicaine au cœur de Lyon, dans notre établissement Alebrije.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, fournissez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. La mise à jour sera effectuée selon les conditions de l'établissement ALEBRIJE.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre avis sur votre expérience gastronomique en vous connectant à votre espace client sur notre site. Vos retours nous aident à améliorer nos services, et nous les apprécions grandement dans notre établissement ALEBRIJE.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Nos coffrets cadeaux permettent de découvrir une expérience gastronomique mexicaine unique au restaurant Alebrije à Lyon, avec des conditions d'utilisation précisées lors de l'achat. Le restaurant Alebrije propose une cuisine gastronomique mexicaine, alliant tradition et modernité, dans un cadre chaleureux et convivial.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Le restaurant Alebrije propose une expérience gastronomique mexicaine raffinée, et une tenue correcte est recommandée pour profiter pleinement de ce cadre élégant. La cheffe Carla Kirsch Lopez vous accueille dans son établissement Alebrije à Lyon.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un coffret cadeau ou d'une carte cadeau au restaurant Alebrije n'est pas spécifié, mais il est généralement adapté à un public adulte souhaitant découvrir une expérience gastronomique mexicaine raffinée. Les coffrets proposés par Alebrije sont idéaux pour offrir un moment d'exception à vos proches, avec une cuisine créative et audacieuse signée par la cheffe Carla Kirsch.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire. La cuisine gastronomique mexicaine de Carla Kirsch à Alebrije se savoure sur réservation, pour une expérience unique à Lyon.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour rejoindre le restaurant Alebrije depuis l'aéroport, vous pouvez utiliser les transports en commun ou un taxi. Le restaurant se situe dans le 4ème arrondissement de Lyon, à la Croix-Rousse, et est facilement accessible en métro ou en bus. Le restaurant Alebrije vous accueille dans un cadre gastronomique mexicain unique à Lyon.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures de l'établissement ALEBRIJE.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux de compagnie sont acceptés dans notre établissement ALEBRIJE, mais il est recommandé de vérifier les conditions spécifiques lors de la réservation.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret ou directement sur le site de l'établissement partenaire ALEBRIJE. La cheffe Carla KIRSCH propose une cuisine gastronomique mexicaine audacieuse, mariant saveurs traditionnelles et raffinement français, inspirée par la saisonnalité et les producteurs locaux.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires du restaurant Alebrije à Lyon sont disponibles sur notre site web. Vous pourrez ainsi planifier votre expérience gastronomique mexicaine en toute sérénité, dans notre établissement ALEBRIJE.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
La disponibilité d'un parking à proximité de l'établissement ALEBRIJE dépend des options locales. Nous vous conseillons de vérifier les modalités de stationnement avant votre visite.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux d'Alebrije sont envoyés immédiatement par email après l'achat, permettant ainsi une utilisation rapide et flexible. Vous pouvez choisir de les offrir sous format numérique ou par courrier, selon vos préférences.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux Alebrije. Vous pouvez choisir d'envoyer votre coffret par email de manière instantanée ou par courrier postal, selon vos préférences. Profitez de cette option pour offrir une expérience gastronomique unique dans notre restaurant mexicain gastronomique à Lyon, Alebrije.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques au restaurant Alebrije, un restaurant mexicain gastronomique à Lyon. Ces coffrets permettent de découvrir la cuisine créative de la cheffe Carla Kirsch, qui mêle traditions mexicaines et françaises. Pour des articles supplémentaires, les conditions sont précisées au moment de l'achat dans notre établissement ALEBRIJE.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Les coffrets cadeaux Alebrije sont disponibles en format physique, mais vous pouvez aussi opter pour un envoi instantané par mail pour plus de praticité. Découvrez nos offres pour faire plaisir à vos proches avec une expérience gastronomique unique chez Alebrije.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Les coffrets cadeaux Alebrije sont présentés dans un packaging élégant et soigné, parfait pour offrir une expérience gastronomique mexicaine unique à vos proches, dans notre établissement Alebrije.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez offrir un coffret cadeau numérique pour le restaurant Alebrije. La livraison par email est immédiate, permettant au bénéficiaire de profiter rapidement de son expérience gastronomique mexicaine à Lyon, chez Alebrije.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer directement le coffret cadeau au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé instantanément par mail, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement ALEBRIJE.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux d'Alebrije peuvent être envoyés à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Les coffrets sont envoyés par mail, de manière instantanée, et permettent au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement Alebrije.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux Alebrije sont envoyés par mail immédiatement après l'achat, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement Alebrije.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Les coffrets sont envoyés instantanément par mail, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement ALEBRIJE.
Une livraison express est-elle disponible ?
Les coffrets cadeaux d'Alebrije sont envoyés immédiatement par mail après l'achat, ce qui permet une utilisation rapide. Les modalités de réservation et de livraison sont précisées lors de la commande dans notre établissement ALEBRIJE.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en consultant votre compte sur notre site. Les coffrets cadeaux Alebrije vous permettent de profiter d'un envoi instantané par mail et d'une personnalisation selon vos envies, dans notre établissement Alebrije.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau Alebrije par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. L'envoi est immédiat et numérique, et vous pouvez personnaliser votre coffret avec toutes vos envies. Chez Alebrije.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est généralement de 2 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez votre coffret cadeau Alebrije par courrier, prêt à être offert.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation, votre coffret cadeau Alebrije reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement Alebrije.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau Alebrije dépend des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de l'expérience gastronomique mexicaine de Carla Kirsch Lopez dans notre restaurant à Lyon.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau Alebrije contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Vous pourrez profiter d'une expérience gastronomique unique au restaurant mexicain Alebrije à Lyon.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées au moment de l'achat. Nos coffrets cadeaux vous offrent une expérience gastronomique unique dans notre restaurant mexicain gastronomique à Lyon, ALEBRIJE.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement. Vous pouvez réserver vos dates auprès de notre restaurant Alebrije à Lyon, où la cheffe Carla Kirsch vous propose une expérience gastronomique unique, mêlant traditions mexicaines et françaises. Profitez de ce moment hors du temps dans notre établissement Alebrije.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations avec coffret cadeau dépend des conditions précisées lors de votre réservation au restaurant Alebrije.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités et les conditions de réservation de votre coffret cadeau au restaurant Alebrije. Les modalités précises sont indiquées lors de l'achat du coffret, dans notre établissement Alebrije.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux Alebrije ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience gastronomique dans notre restaurant mexicain à Lyon, Alebrije.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Nous proposons des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, avec une expérience gastronomique unique au restaurant Alebrije à Lyon. Découvrez notre sélection en ligne pour offrir un moment d'exception à vos proches, avec des assiettes audacieuses mariant saveurs mexicaines et raffinement français, dans notre établissement Alebrije.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Chez ALEBRIJE, nous vous proposons des coffrets adaptés à toutes les occasions, que ce soit pour un anniversaire, un EVJF, un EVG ou tout simplement pour faire plaisir à un proche. Nos coffrets gastronomiques permettent de découvrir la cuisine unique de la cheffe Carla Kirsch Lopez, mêlant traditions mexicaines et françaises, dans notre restaurant à Lyon.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés sont officiels et garantis sans intermédiaire, car nous collaborons directement avec le restaurant Alebrije pour vous offrir une expérience gastronomique mexicaine authentique à Lyon.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets Alebrije correspondent à celles proposées par le restaurant, avec une expérience gastronomique unique autour de la cuisine créative de la cheffe Carla Kirsch. Les coffrets offrent une invitation au voyage des sens, avec des assiettes audacieuses mêlant traditions mexicaines et françaises, dans notre établissement Alebrije.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions de l'établissement ALEBRIJE.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le règlement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau. Les modalités de paiement sont précisées lors de la commande sur notre site officiel ALEBRIJE.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est sécurisé pour protéger vos données bancaires. Nos coffrets sont personnalisables et envoyés immédiatement par mail, avec le meilleur tarif garanti pour une expérience unique au restaurant mexicain gastronomique ALEBRIJE.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas possible pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options proposées lors de votre commande, dans notre établissement ALEBRIJE.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience gastronomique unique au restaurant Alebrije, où la cheffe Carla Kirsch Lopez allie traditions mexicaines et raffinement français. Chaque coffret permet de découvrir une cuisine audacieuse et créative dans notre établissement Alebrije.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois n'est pas mentionné comme une option disponible pour les coffrets cadeaux du restaurant Alebrije à Lyon.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement est débité immédiatement lors de la commande de votre coffret cadeau chez ALEBRIJE.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler leurs achats de coffrets cadeaux par virement ou mandat administratif. Cette option est disponible pour faciliter les commandes de groupe ou d'entreprise dans notre restaurant mexicain gastronomique ALEBRIJE.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements pour nos coffrets cadeaux sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données chez ALEBRIJE.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client Alebrije. Nos coffrets cadeaux sont personnalisables et vous offrent la possibilité de les envoyer immédiatement par mail, pour une expérience gastronomique unique dans notre restaurant mexicain à Lyon Alebrije.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre achat par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay chez Alebrije.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Après votre achat d'un coffret cadeau, une facture vous sera envoyée par email. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client ALEBRIJE.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau avec une carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Les coffrets cadeaux Alebrije vous offrent de nombreux avantages, comme l'envoi instantané par mail et la personnalisation des coffrets possible.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement ALEBRIJE.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Nos coffrets sont envoyés instantanément par mail et sont personnalisables selon vos envies, dans notre établissement ALEBRIJE.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Les chèques-vacances sont acceptés selon les conditions de l'établissement ALEBRIJE.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message personnalisé lors de votre commande, qui sera ensuite joint au coffret cadeau. Profitez de cette attention supplémentaire pour rendre votre cadeau encore plus unique, chez Alebrije.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux d'Alebrije peuvent être personnalisés selon vos envies, avec un envoi immédiat par mail pour une expérience gastronomique mexicaine unique à Lyon.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons des options d'emballage premium pour vos coffrets cadeaux envoyés par voie postale, afin de sublimer votre cadeau. Vous pouvez choisir l'emballage lors de votre commande en ligne dans notre établissement ALEBRIJE.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message personnalisé pour marquer l'occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage. Les coffrets cadeaux Alebrije offrent un large choix et un envoi instantané par mail, garantissant le meilleur tarif et une expérience unique dans notre restaurant mexicain gastronomique à Lyon, ALEBRIJE.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne, munissez-vous de votre numéro de commande et vérifiez les conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre restaurant Alebrije.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier Alebrije, un duplicata peut vous être envoyé sous réserve de disponibilité. Nous garantissons l'envoi instantané par mail de votre coffret cadeau pour une expérience gastronomique mexicaine unique à Lyon, Alebrije.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux Alebrije partiellement utilisés ne sont pas remboursables. Vous pouvez offrir une expérience gastronomique unique à vos proches dans notre restaurant mexicain gastronomique à Lyon, ALEBRIJE.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau Alebrije contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions d'échange de l'établissement. Nos coffrets sont personnalisables et offrent une expérience gastronomique unique au restaurant Alebrije.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux coffrets cadeaux Alebrije, car ils concernent des prestations de services. Une fois acheté, le coffret est non échangeable et non remboursable.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions d'utilisation précisées lors de l'achat. Chez Alebrije, vous pouvez offrir une expérience gastronomique mexicaine unique à Lyon.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si le coffret cadeau reçu est endommagé ou comporte une erreur, une photo du problème sera nécessaire pour un traitement rapide selon les conditions de l'établissement ALEBRIJE.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les conditions de remboursement de nos coffrets cadeaux sont précisées au moment de l'achat. Vous pouvez consulter les détails sur la page de description de chaque coffret, dans notre établissement ALEBRIJE.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire ne peut pas utiliser le coffret avant sa date de validité, celui-ci ne sera plus utilisable. Nous vous recommandons de vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour connaître les éventuelles options de prolongation, dans notre établissement Alebrije.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau Alebrije, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement Alebrije.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre carte cadeau ou bon d'achat, suivez simplement les instructions indiquées sur votre coffret. Vous pourrez ainsi profiter d'une expérience gastronomique unique au restaurant Alebrije à Lyon.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau Alebrije dépendent des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de nos coffrets gastronomiques pour offrir une expérience unique dans notre restaurant mexicain gastronomique à Lyon, ALEBRIJE.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux Alebrije ne sont ni échangeables ni remboursables. Ils offrent une expérience gastronomique unique au restaurant mexicain gastronomique à Lyon, selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement Alebrije.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau. Vérifiez les dates disponibles lors de votre réservation dans notre établissement Alebrije.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau Alebrije est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de l'expérience gastronomique proposée par la cheffe Carla Kirsch, il est conseillé de réserver dès que possible.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour retrouver l'accès à votre compte Alebrije, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe, afin de profiter pleinement de votre expérience gastronomique chez Alebrije.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, munissez-vous du numéro qui y figure. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation au restaurant Alebrije.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement ALEBRIJE.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau Alebrije peut varier selon les disponibilités de l'établissement. Nos coffrets sont utilisables selon les horaires d'ouverture et les réservations disponibles, y compris les jours fériés, sous réserve de places libres. Pour une expérience gastronomique mexicaine unique à Lyon, Alebrije.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement Alebrije. Vous pouvez choisir vos dates en fonction des créneaux proposés par le restaurant Alebrije.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau peut se faire directement auprès de l'établissement Alebrije à Lyon, où la cheffe Carla Kirsch propose une expérience gastronomique mexicaine unique. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement Alebrije.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de disponibilité du restaurant Alebrije à Lyon. Le restaurant propose une expérience gastronomique unique, alliant traditions mexicaines et françaises, dans un cadre chaleureux et raffiné. Profitez de cette occasion pour découvrir la cuisine créative de la cheffe Carla Kirsch chez Alebrije.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau se fait directement auprès du restaurant Alebrije à Lyon. L'établissement propose des dates disponibles pour profiter de l'expérience gastronomique mexicaine de la cheffe Carla Kirsch.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement ALEBRIJE.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau Alebrije couvre la prestation gastronomique indiquée sur votre bon d'échange. Les éventuels suppléments ou options, comme des boissons ou des menus supplémentaires, sont à votre charge. Profitez pleinement de l'expérience culinaire proposée par la cheffe Carla Kirsch Lopez dans notre restaurant mexicain gastronomique Alebrije.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau Alebrije est nominatif, au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il ne peut pas être modifié.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau Alebrije peut être utilisé en une seule fois pour découvrir une expérience gastronomique mexicaine au cœur de Lyon. Profitez de l'occasion pour savourer les créations audacieuses de la cheffe Carla Kirsch, qui mêlent traditions mexicaines et raffinement français, dans notre établissement Alebrije.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau Alebrije est valable uniquement dans notre restaurant gastronomique mexicain à Lyon, situé dans le 4e arrondissement. Il vous permet de découvrir une cuisine unique, alliant traditions mexicaines et raffinement français, dans notre établissement Alebrije.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau Alebrije est valable uniquement dans notre établissement Alebrije, restaurant mexicain gastronomique à Lyon.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre expérience gastronomique est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement Alebrije.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Votre coffret cadeau Alebrije est nominatif et réservé à votre usage exclusif. Il ne peut être utilisé que par vous-même, le bénéficiaire indiqué. Profitez pleinement de cette expérience gastronomique mexicaine unique à Lyon, Alebrije.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre venue selon les conditions de votre coffret cadeau. Les modalités sont précisées lors de la réservation dans notre établissement Alebrije.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Une pièce d'identité peut être demandée à l'arrivée lors de l'utilisation de votre coffret cadeau au restaurant Alebrije. Cette cuisine gastronomique mexicaine à Lyon vous propose une expérience unique, où les saveurs traditionnelles se marient avec le raffinement de la cuisine française, dans notre établissement Alebrije.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dans notre établissement ALEBRIJE dépend des conditions de réservation. Nous vous invitons à vérifier ces détails lors de la réservation de votre expérience gastronomique.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour utiliser votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte sur notre site et suivez les instructions pour réserver votre expérience gastronomique au restaurant Alebrije. Les conditions de réservation sont précisées lors de l'achat de votre coffret cadeau ALEBRIJE.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau chez Alebrije.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau Alebrije peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de réservation de l'établissement Alebrije.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ sont précisées lors de la réservation, selon les disponibilités de notre établissement Alebrije.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau Alebrije dépendent du coffret choisi. Par exemple, le coffret « Excursion Mexicaine entre mer et Milpa » propose une expérience gastronomique en 6 étapes, tandis que le coffret « Echappée gastronomique, entre cuisine de rue & tradition » en offre 8. Les détails sont disponibles sur chaque coffret cadeau, dans notre établissement Alebrije.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Avec un coffret cadeau, vous bénéficiez d'une expérience gastronomique prédéfinie, comme un repas en plusieurs étapes au restaurant Alebrije. Un bon à montant libre vous permet quant à lui de choisir librement une prestation parmi nos offres, à hauteur du montant choisi. Profitez de ces options pour découvrir la cuisine mexicaine gastronomique de notre établissement Alebrije.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires avant de faire votre achat, pour offrir une expérience gastronomique inoubliable dans notre restaurant Alebrije à Lyon.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire pourra ainsi profiter d'une expérience gastronomique mexicaine au restaurant Alebrije.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau Alebrije peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande ou de personnaliser le coffret avec toutes vos envies. Vous pouvez également opter pour l'envoi immédiat par mail, pour une surprise instantanée, dans notre établissement Alebrije.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Chez ALEBRIJE, nous vous invitons à vérifier les conditions spécifiques au moment de l'achat pour connaître les possibilités offertes.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement ALEBRIJE.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux Alebrije sont valables pendant 1 an à partir de la date d'achat, offrant ainsi une flexibilité pour planifier une expérience gastronomique au restaurant mexicain gastronomique Alebrije.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Le restaurant Alebrije accueille les enfants pour leur faire découvrir une cuisine gastronomique mexicaine au cœur de Lyon. La cheffe Carla Kirsch propose des assiettes audacieuses où les saveurs mexicaines se marient avec la précision et le raffinement de la cuisine française, pour une expérience unique dans notre établissement Alebrije.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire, selon les conditions de notre établissement ALEBRIJE.
L'accès au spa est-il privatif ?
Le restaurant Alebrije propose une expérience gastronomique unique, mais il ne dispose pas de spa. Vous pouvez découvrir les détails de nos coffrets cadeaux pour offrir un moment inoubliable dans notre établissement Alebrije.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences gastronomiques uniques, comme des menus en plusieurs étapes ou des cartes cadeaux utilisables sur l'ensemble de nos offres. Ces coffrets permettent de découvrir la cuisine mexicaine gastronomique de la cheffe Carla Kirsch à Lyon, dans notre établissement Alebrije.